Как определить марку раствора: 9.3.5. Определение марки раствора

Содержание

Определение марки (активности) цемента

Активность цемента определяется как показатель фактической прочности образцов, специально изготовленных для анализа и испытанных в заданных условиях, определенных нормативными документами.

Существует два параметра, определяющих активность (марку) цемента – это определение прочности на разрыв и на изгиб. Для таких испытаний необходимы специально созданные образцы из цементного теста нормальной консистенции, размерами 40*40*160 мм. Все этапы их изготовления и испытания определяются ГОСТом 310.4-81.

Для определения активности цемента применяют как прямые, так и косвенные методы. Прямые методы, самые действенные, но требуют длительного времени (процесс определения основан на твердении цемента), так что для оперативных задач используют косвенные, более быстрые методы. Здесь подходы могут быть различные: кто-то использует контракцию, кто-то оценивает активность через электропроводность цементной суспензии. Оценка активности через электропроводность – простой путь, который при этом нельзя назвать надежным. Прогнозируемые результаты не имеют методологического обоснования и потому рекомендацию для использования в серьезных случаях получить не могут.

Действие контракциометров основано на установлении связи активности цемента с процессом уменьшения объема цемента в результате гидратации специально изготовленного цементного раствора. Это единственный вид приборов, который может быть признан эффективным для оперативного определения активности цемента.

Существуют приборы контракциометры КД-07 и ВМ-7.7, которые могут дать методологически обоснованный результат, однако в данном случае в процессе определения активности (марки) цементов требуется визуальное наблюдение за технологическим процессом, а также проведение подсчета результатов вручную в соответствие с установленной методикой.

Приготовление цементного раствора нормальной консистенции для определения марки цемента

Определение марки цемента предполагает приготовление цементно-песчаного раствора заданным образом. Для смешивания раствора в пропорции 1:3 понадобится:

  • 500 г цемента (непосредственно того образца, который назначен к исследованию).
  • 1,5 кг песка. Для получения точного результата важно выбрать правильный песок – чистый (мытый) кварцевый песок, с содержанием SiO2 не менее 98%. Влажность материала – менее 0,2 % с потерями при прокаливании менее 0,05%.

Если не соблюсти эти условия, то оценку марки цемента нельзя будет признать корректной.

Оба компонента высыпают в чашу, внутренняя часть которой протерта мокрой тканью. Срок для промешивания – 1 минута. Затем в смеси делается лунка, в которую вливают 200 г воды. Время, выделяемое на впитывание – 0,5 минут, а затем в течение минуты перемешивают вручную. Далее смесь помещают в мешалку (ее чашу протирают влажной тканью) и мешают в течение 2,5 минут.По окончанию процесса нужно оценить консистенцию получившегося раствора. Для этого применяют встряхиватель, на котором имитируют виброуплотнение раствора.

Смесь закладывается в два этапа слоями равной толщины в стандартную форму-конус, установленную на диск встряхивающего столика, а после этого штыкуется по ГОСТу:

  • нижний слой – 15 раз,
  • верхний слой – 15 раз.

Затем, в указанной последовательности, выполняются следующие действия:

  • Форму для загрузки снимают, излишки раствора срезают.
  • Цементный конус встряхивают 30 раз в течение 30 ± 5 секунд.
  • Основание конуса измеряют по перпендикулярным диаметрам и берут среднее значение.

Раствор нормальной консистенции и приемлем для измерений, если его расплыв 106-115 мм.

Изготовление образцов

Образцы для определения марки цемента изготавливают стандартных размеров в специальных формах. Формы должны быть разъемными и из прочного материала – к примеру, из чугуна или стали. Перед заполнением раствором форму смазывают машинным малом, а стыки – вазелином. Форму заполняют на 10 мм, устанавливают на вибростенд и после запуска установки форма заполняется окончательно – порционно в течение 2 минут. Через три минуты установка отключается, а излишки смеси снимают ножом, смоченным в воде. Образец сглаживают, маркируют и, оставляя его в форме, выдерживают в специализированной ванне с гидравлическим затвором 24 часа (в случае растрескивания образца, оставляют его в ванной еще на 48 часов). Затем их достают из ванны, извлекают из форм и укладывают в бассейн с водой. Вода должна быть 20 ± 2 градусов по Цельсию и накрывать образцы минимум на 20 мм. Воду в бассейне заменяют раз в две недели. И после 28 суток твердения их извлекают из ванной, испытания проводятся максимум за час.

Виды определения пределов прочности

В зависимости от особенностей дальнейшего использования цемента и бетона на его основе существует несколько различных подходов к определению активности. Рассмотрим несколько методик.

Определение прочности на изгиб

Суть метода в постепенном увеличении нагрузки на образец посредством специального пресса (скорость нагружения - 50±10Н/с). При этом испытание образцов производится при их расположении поперечной гранью – продольно. Итоговый результат берут как среднее арифметическое между двумя самыми высокими показателями испытаний образцов из трех.

Определение прочности при сжатии

Этот метод требует равномерной нагрузки с предельной силой - 200-500кН. Для этого три образца, разделенных на половины, располагают между специальными полированными металлическими пластинами. Площадь соприкосновения образца в продольном положении и пластины – 25 см2. После центровки на опорной плите в качестве результата принимается среднее значения четырех самых высоких показателей.

Определение прочности цемента при пропаривании

Для изготовления конструкций из бетона или железобетона подчас необходимо сократить срок твердения. Для этого используют тепловлажную пропарку. Именно поэтому для таких случаев целесообразно использовать определение активности цемента при пропаривании.

Подготовка образцов и все процедуры проводятся в стандартных условиях, однако пропаривание необходимо производить в специализированной камере. Стандартизированная температура - 20±3 градусов по Цельсию при выключенном обогреве в течение 2 часов. Значение прочности определяется в соответствие с ГОСТом.

 

Однако все эти методы требуют очень длительного времени. Самый скорый метод определения марки цемента без потери точности измерений – контракциометрический. Он использует для оценки показатели уменьшения объема раствора при гидратации материала. Именно эти данные ложатся в основу расчетов активности цемента. Именноэтот метод лег в основу нового прибора предприятия «Интерприбор».

Этот прибор позволяет исследования по определению активности цемента проводить в ускоренном режиме – то есть фактически в течение 3 часов. Также «Цемент-прогноз» позволяет работать с такими измерениями как сроки схватывания цемента, морозостойкость, прочность и водонепроницаемость бетона.

Новый прибор для определения активности цемента

В 2009 году компания «Интерприбор» разработала и запатентовала прибор «Цемент-Прогноз», основанный на контракциометрическом методе измерений. Этот прибор автоматический. В его стандартную комплектацию входят: электронный блок, стакан для проб цементного образца, камера измерения и сервисное ПО, нацеленное на обработку данных по методике. Именно программное обеспечение позволяет все результаты перенести на компьютер, заархивировать и, при необходимости, конвертировать в Exсel.

Принцип работы прибора основан на регистрации изменения объема воды в герметичной камере, дополнительно можно фиксировать температуру пробы. Камера заполняется водой, а в нее помещается образец в специальном мерном стакане. Измерение занимает в минимальном варианте три часа, по факту которых все измерения переносятся в компьютер. Но существует и 7-суточный контракционный цикл измерений.

Электронный блок позволяет через соединительную коробку подключать и одновременно производить измерения в трех камерах, регистрируя результаты на дисплее прибора и компьютере. Сервисное ПО предлагает обширный объем функций по обработке результатов. Прибор внесен в Государственный реестр средств измерений.

Использование «Цемент-Прогноза» в рабочем процессе облегчит и другие технологические измерения, в частности оценку водоцементного отношения и прочность бетона (МИ 2488-98), морозостойкость (МИ 2489-98), водонепроницаемость бетона (МИ 2625-2000).


 

  • ИЗМЕРИТЕЛЬ МОРОЗОСТОЙКОСТИ

    БЕТОН-ФРОСТ ускоренно определяет морозостойкость бетона в соответствии с п.4.1 и Приложением Б ГОСТ 10060-2012 после определения коэффициента преобразования, по...

  • ИЗМЕРИТЕЛЬ АКТИВНОСТИ ЦЕМЕНТА

    Ускоренное определение активности цемента за 3 часа по величине контракции цементного теста в соответствии с методиками измерения МИ 2486-98, МИ 2487-98.

  • ИЗМЕРИТЕЛЬ ВОДОНЕПРОНИЦАЕМОСТИ

    Вакуумные измерители проницаемости ВИП-1 предназначены для определения водонепроницаемости бетона и сопротивления проникновению воздуха в соответствии с ГОСТ 12...

Марки цементных растворов | Статьи

У цемента имеется специальная маркировка, которая определяет его предел прочности в результате изгиба и процентное соотношение добавок в цементе. Маркируется цемент с помощью букв и цифр в определённой последовательности. Число после буквы "М" в маркировке определяет тот самый процент прочности при изгибе, а число после буквы "Д" определяет процентное соотношение разнообразных добавок в цементе по отношению к общей массе цемента. К примеру, если маркировка цемента имеет вид "М300 - Д10", это означает, что в нём содержится 10% разнообразных добавок, а предел по прочности у данного типа цемента - 300 кг/куб.см.

В общем виде, марка раствора – это величина некоторой основной характеристики, определяющей качество данного раствора. Цементные растворы имеют схожую систему маркировок с той, которой маркируется цемент, однако в данном случае маркировка фиксируется в виде одного числа и буквы М перед ним. Маркировка определяет прочность строительного раствора. Естественно, эта прочность напрямую зависит от того, какой марки цемент выбран для данного раствора, а также от соотношения песка и цемента, из которых состоит раствор.

Строители и ремонтники на практике довольно часто используют облегчённое правило определения марки цементного раствора по маркировке цемента и пропорций ингредиентов раствора. Они поступают просто: берут марку используемого цемента, затем делят её на количество смешиваемого песка, и, как результат, получается марка результирующего цементного раствора. Допустим, мастер взял цемент марки М500 и смешал его с песком в пропорциях один к пяти. В результате он получит цементный раствор марки М100. Аналогичный результат он мог бы получить, взяв за основу цемент марки М400 и смешав с песком в пропорциях один к четырём.

Применение цементных растворов различных марок определяется видами строительных, ремонтных, либо отделочных работ, в которых они задействованы. Например, если производится стройка кирпичных либо каменных стен, то в этом случае для связывания конструкции целесообразно применять раствор цемента марки М50. Если данный раствор произведён ответственной компанией, то его прочность должна быть не менее 50 кг/куб.см. По крайней мере, производитель обязан выдержать эту минимальную прочность. Как было сказано выше, если готовить данный раствор в домашних условиях, то можно пойти несколькими путями, можно брать за основу цемент разных марок и разводить его с песком в разных пропорциях. Главное – соблюсти данные пропорции правильно! В этом поможет наш калькулятор цементного раствора. Достаточно ввести марку желаемого цементного раствора и его количество – и на выходе получаем требуемое количество каждого из ингредиентов. При этом гарантируется полное соблюдение всех необходимых пропорций. Однако не следует забывать о том, что для получения результата высокого качества, необходимо ещё и очень точное соблюдение технологий по изготовлению раствора. И дело тут не только в марке цемента и высокой точности всех необходимых пропорций составляющих, а ещё и в правильности процедур замешивания и использования приготовленного раствора.

Определение марки (активности) цемента

Навигация:
Главная → Все категории → Цемент

Определение марки (активности) цемента Определение марки (активности) цемента

Марку цемента, или его активность, определяют по прочности на сжатие и изгиб стандартных образцов размером 40х40х х 160 мм, изготовленных из цементно-песчаного раствора состава 1:3 нормальной консистенции после необходимого срока твердения (для портландцемента, шлакопортландцемента и пуц-цоланового цемента — 28 сут, для быстротвердеющего портландцемента — 3 и 28 сут, для глиноземистого — 3 сут) в стандартных условиях (ГОСТ 310.4-81). Ниже рассмотрена методика определения марки (активности) портландцемента.

При определении марки используют стандартный песок, что позволяет исключить влияние качества песка на прочность испытуемого цемента. Стандартный песок (ГОСТ 6139-91) представляет собой чистый кварцевый песок (содержание Si02 > 98%; потери при прокаливании

Рис. 4.4. Мешалка для цементного раствора: 1 — чаша; 2 — бегунок; 3, 4 — скребки

Приготовление цементного раствора нормальной консистенции.

Для приготовления необходимого количества цементно-песчаного раствора состава 1:3 (по массе) отвешивают 500 г испытуемого цемента и 1500 г стандартного песка и высыпают их в предварительно протертую мокрой тканью чашу (см. рис. 4.3, а). Цемент с песком перемешивают в течение 1 мин. Затем в центре сухой смеси делают лунку, вливают в нее воду в количестве 200 г (В/Ц = 0,4) и дают ей впитаться в течение 0,5 мин, после чего смесь перемешивают вручную в течение 1 мин.

Подготовленный таким образом раствор переносят в предварительно протертую влажной тканью чашу 1 мешалки (рис. 4.4) и перемешивают в ней в течение 2,5 мин (20 оборотов чаши).

Как исключение смесь можно перемешивать вручную не менее 5 мин круглым шпателем в сферической чаше (см. рис. 4.3).

Рис. 4.5. Встряхивающий столик;

По окончании перемешивания определяют консистенцию раствора. Для этого применяют встряхивающий столик (рис. 4.5), представляющий собой металлический диск, покрытый шлифованным стеклом. При вращении кулачка диск с помощью штока, скользящего в направляющих, поднимается на 10 мм, а затем резко падает. Таким образом имитируется виброуплотнение раствора.

На стекло столика ставят коническую форму 5 с загрузочной воронкой. Внутреннюю поверхность конуса и стекло перед укладкой раствора протирают влажной тканью.

Для определения консистенции раствор укладывают в форму-конус в два приема (слоями равной толщины). Каждый слой уплотняют штыковкой из нержавеющей стали диаметром 20 мм, массой (350 ±20) г. Нижний слой штыкуют 15 раз, верхний — 10 раз. Штыкование ведут от периферии к центру, придерживая форму рукой. Далее снимают загрузочную воронку, излишек раствора срезают ножом и осторожно снимают форму-конус.

Полученный конус цементного раствора встряхивают на столике 30 раз в течение (30 ± 5) с. Затем штангенциркулем или металлической линейкой измеряют диаметр конуса по нижнему основанию в двух взаимно перпендикулярных направлениях и берут среднее значение.

Консистенция раствора считается нормальной, если расплыв конуса составляет 106…115 мм. Если расплыв конуса менее 106 мм или раствор при встряхивании рассыпается, приготовляют новую порцию раствора, увеличивая количество воды до получения расплыва конуса Ю6…115мм. Если расплыв конуса более 115 мм, то испытание повторяют с меньшим количеством воды, добиваясь расплыва 106…115 мм. Водоцементное отношение, полученное при достижении расплыва конуса 106…115мм, принимают для проведения дальнейших испытаний. Погрешность определения В/Ц не более 0,01.

Рис. 4.6. Форма для образцов-балочек (с) и насадка к ней (б)

Изготовление образцов. Разъемные формы, в которых изготовляют образцы, рассчитаны на три образца (рис. 4.6, а). Детали форм выполнены из стали или чугуна с твердостью по Бри-неллю не менее НВ140. Продольные и поперечные стенки форм, скрепляемые зажимным винтом, отшлифованы и плотно прилегают к отшлифованной поверхности поддона.

Перед заполнением формы растворной смесью ее внутренние поверхности слегка протирают машинным маслом, а стыки наружных стенок с поддоном и одна с другой смазывают техническим вазелином. На форму устанавливают металлическую насадку (рис. 4.6, б), облегчающую укладку раствора. После этого форму жестко закрепляют в центре виброплощадки.

Виброплощадка (рис. 4.7) состоит из станины, к которой пружинами прикреплена рама с установленной на ней площадкой. Колебательные движения площадки создает прикрепленный к ней электродвигатель, на валу которого находится дебаланс (эксцентрично закреплен груз).

Форму заполняют приблизительно на 1 см раствором и включают виброплощадку. Затем в течение 2 мин вибрации все три гнезда формы равномерно небольшими порциями заполняют раствором. По истечении 3 мин от начала вибрации виброплощадку отключают и снимают с нее форму. Далее смоченным водой ножом срезают излишек раствора, заглаживают поверхность образцов и маркируют их.

Образцы в формах хранят (24 ± 2) ч на столике 3 в ванне с гидравлическим затвором (рис. 4.8). Затем образцы осторожно расформовывают и укладывают в горизонтальном положении в ванну с водой так, чтобы они не соприкасались один с другим. Воду, которая должна покрывать образцы не менее чем на 2 см, меняют через каждые 14 сут. Температура воды весь срок хранения должна быть (20 ± 2) °С.

Рис. 4.7. Лабораторная виброплощадка:
1 – станина; 2 – электродвига тель; 3 – площадка; 4 — рама; 5 -пружины

Рис. 4.8. Ванна с гидравлическим затвором: 1— ванна; 2 — герметичная крышка; 3 — столик

Рис. 4.9. Схема расположения образцов-балочек на опорных элементах

Образцы, прочность которых через 24 ч недостаточна для расформовывания их без повреждений, допускается вынимать из форм через 48 ч с отметкой об этом в рабочем журнале.

По истечении срока хранения образцы извлекают из воды и не позднее чем через 1 ч подвергают испытанию.

Непосредственно перед испытанием образцы-балочки насухо вытирают и испытывают на изгиб, а затем каждую из полученных половинок балочки — на сжатие.

При испытании глиноземистого цемента образцы в форме хранят первые 6 ч в ванне с гидравлическим затвором, а затем в воде комнатной температуры. Через (24 ± 2) ч с момента изготовления образцы вынимают из формы и часть их испытывают, а оставшиеся хранят в воде до последующих испытаний через 3 сут.

Определение предела прочности при изгибе. Это испытание производят на машинах (п. 3.9), обеспечивающих нарастание нагрузки в среднем (50±10)Н в секунду. Образец устанавливают на опорные элементы машины таким образом, чтобы его горизонтальные при изготовлении грани находились в машине в вертикальном положении (рис. 4.9). Испытание образцов и расчет предела прочности при изгибе выполняют в соответствии с инструкцией, прилагаемой к испытательной машине. Предел прочности при изгибе испытуемого цемента вычисляют как среднее арифметическое из двух наибольших значений результатов испытания трех образцов.

Определение предела прочности при сжатии. Полученные после испытания на изгиб шесть половинок балочек сразу же подвергают испытанию на сжатие на прессах с предельной нагрузкой 200…500 кН.

Рис. 4.10. Испытание половинок балочек на сжатие:
а — пластинки; б — схема испытания; 1 — пластинки; 2, 4 — плиты пресса; 3 – образец (балочка)

Для того, чтобы результаты испытаний половинок балочек были сопоставимы, несмотря на разный размер, используют металлические пластинки (рис. 4.10, а), через которые нагрузка от плит пресса передается на образец. Пластинки, изготовляемые из нержавеющей стали, имеют плоскую полированную поверхность; площадь поверхности пластинки, соприкасающейся с образцом, равна 25 см2.

Половинку балочки помещают между двумя пластинками (рис. 4.10, б) таким образом, чтобы боковые грани, которые при изготовлении прилегали к продольным стенкам формы, находились на плоскостях пластинок, а упоры пластинок плотно прилегали к торцовой гладкой грани образца. Образец вместе с пластинками центрируют на опорной плите 4 пресса. Средняя скорость нарастания нагрузки на образец при испытании должна составлять (5± 1,25) кН в секунду.

Предел прочности при сжатии цемента вычисляют по результатам шести испытаний как среднее арифметическое четырех наибольших результатов.
Полученное таким образом значение называют активностью цемента.

Определение марки цемента. Марку цемента находят по результатам определения пределов прочности цемента при сжатии и изгибе, сравнивая эти результаты с требованиями ГОСТа на соответствующий цемент.

Определение прочности цемента при пропаривании.

Бетонные и железобетонные изделия изготовляют, ускоряя твердение бетона с помощью его тепловлажностной обработки (пропари-вания). Поэтому ГОСТ 10178-85 предусматривает определение прочности цемента при пропаривании. Образцы для этого испытания готовят так же, как и для стандартных определений, но их твердение протекает по специальному режиму. Формы с образцами для твердения помещают в пропарочную камеру при температуре (20±3)°С при отключенном подогреве на (120 ± +10) мин.


Похожие статьи:
Равномерность изменения объема цемента

Навигация:
Главная → Все категории → Цемент

Статьи по теме:

Главная → Справочник → Статьи → Блог → Форум

определение качества при приемке и после заливки

Строительство достаточно трудоемкий процесс. Чтобы исключить лишние затраты и не растрачивать время, стоит хорошо позаботиться о качестве материалов. В первую очередь необходимо задуматься о том, как проверить марку бетонной смеси.

Заказанный раствор не всегда соответствует прописанным в документе характеристикам. Если добавленное сырье для изготовления бетона не отвечает должным пропорциям, автоматически меняется качество раствора. Чтобы точно узнать марку необходимо провести оценку качества.

Как определить марку бетона

Марка бетона — показатель, показывающий предел прочности на сжатие. Для строительства пригодны марки М300-400. М100-250 обладают минимальной прочностью, годятся только для вспомогательных работ. Многое зависит от выбранного поставщика. Стоит поискать проверенные фирмы с хорошей репутацией, которые могут предоставить необходимые документы на предлагаемую продукцию. Если по каким-то причинам вы сомневаетесь в честности поставщика, стоит подумать о дальнейшем исследовании раствора на соответствие указанной марки.

Определение марки бетона может производиться разными методами:

  • Лабораторная экспертиза;
  • Ультразвуковой метод;
  • Самостоятельная проверка.

Каждый способ различается по проценту точности и имеет определенные тонкости.

Контактные способы проверки

Контактная проверка производится двумя методами. Первый — с помощью профессионального оборудования — склерометра. Прибор определяет прочность путем ударного импульса. Склерометр бывает механическим и электронным, а его цена составляет от 10 до 35 тысяч, покупка для одноразового применения просто не рациональна для рядового покупателя.

Склерометр

Второй метод предполагает отправку пробы в лабораторию. Сначала необходимо провести ряд манипуляций:

  • Подготовить деревянный ящик объемом 15 см³;
  • Приобретенный раствор залить в форму непосредственно с лотка бетоносмесителя, ящик предварительно смочить водой. Залитый раствор уплотнить, сделав несколько проколов арматурой;
  • Поместить пробу на 28 дней в такие же условия, в каких находится основная конструкция;
  • Застывший образец отвозится в лабораторию для исследования. Оценку можно производить на промежуточных этапах схватывания (3, 7 и 14 дней).

Экспертиза выдаст заключение об исследовании образца этой марки, ее соответствие установленным нормам.

Испытание образцов в лаборатории

Ультразвуковая методика

Ультразвуковые приборы, помимо исследования прочности, используются для дефектоскопии. Скорость распространения ультразвука в бетоне достигает 4500 м/с.

Градуировочную зависимость между скоростью распространения звука и прочностью бетона на сжатие фиксируют заранее для каждого состава смеси. В случае использования 2-х зависимостей для бетонов альтернативных или неизвестных составов, может возникнуть неточность при определении прочности. На соотношение «прочность — скорость ультразвука» воздействует ряд факторов, от колебания которых в данном случае нужно отталкиваться при применении ультразвуковой проверки:

  • Способ изготовления бетонного раствора;
  • Количество и зерновой состав;
  • Изменение расхода цемента более, чем на 30%;
  • Возможные полости, трещины и дефекты в готовой конструкции;
  • Уровень уплотнения бетона.

Ультразвуковая проверка подходит для массовых испытаний конструкций любой формы, а также для ведения постоянного контроля набора или снижения прочности. Минусом метода является погрешность при переходе от акустических показателей к прочностным. Ультразвуковым оборудованием не стоит проводить проверку качества высокопрочных марок, допустимый диапазон ограничивается классами В7,5…В35 (10-40 МПа), в соответствии с ГОСТом 17624-87.

Способы самостоятельной проверки

Проверка в лаборатории или специальными средствами не всегда оправдывает себя. Это касается тех случаев, когда возводится небольшая постройка на частной территории. Залитый и застывший раствор можно проверить в домашних условиях несколькими способами. Если он не будет соответствовать необходимым требованиям, можно воспользоваться платной экспертизой и возместить ущерб с поставщика.

Проверка на гладкость

Внимательно рассмотрите застывшую конструкцию. Она должна быть гладкой, наличие узоров говорит о несоблюдении правил заливки. Такой раствор скорей всего промерзал, что значительно снизит его прочность. Фактически, бетон марки М300, станет по своим свойствам как М200-250.

Тест на звонкость

Можно провести проверку по звуку удара. Для этого берется молоток или кусок металлической трубы, весом не более 0,5 кг. Здесь важна звенящая тональность при нанесении удара. Глухой звук говорит о низкой прочности и плохом уплотнении. А при появлении трещин, крошек необходимо полностью или частично заменять конструкцию.

Визуальная оценка

Способ подразумевает проверку характеристик раствора при приемке. Можно выделить такие моменты, как:

  • Цвет — качественная смесь серая с синеватым оттенком, если в цементном молочке отчетливо проявляется желтизна, в смеси присутствуют глинистые примеси или шлакодобавки. Коричневый или рыжий цвет характеризуется превышением песка или заполнителя в недопустимом количестве, от раствора с неравномерным оттенком разумней отказаться вообще;
  • Правильная консистенция однородна, без комков и сгустков и напоминает увлажненную почву;
  • Излишки воды — определяются заливкой небольшого количества смеси в котлован, должна получиться лепешка без слоев и трещин;
  • Купленный раствор ненадлежащего качества начинает расслаиваться еще при транспортировке, смесь не получается извлечь лопатой или подать через рукав.

Если доставлен миксер, определить качество бетона без осмотра можно только по предоставленным документам. В данном случае все зависит от добросовестности продавца.

Проверка бетона молотком и зубилом

Молоток и зубило самый простой ответ на вопрос как проверить качество бетона заливки. Для этого проводится тест на удар с помощью молотка. К поверхности полностью засохшего фундамента приставляется зубило, и наносится удар в среднюю силу. Если полученная вмятина превышает 1 см, класс прочности В5 (М75), менее 0,5 см — В10 (М150). Небольшая вмятина остается на В15-25 (М200-250), на В25 (М350) появляется незначительная отметина.

Необходимо брать молоток весом 300-400 гр.

Все описанные способы имеют свои достоинства и недостатки, для точности результата стоит обратиться за помощью к специалистам. Лабораторное, ультразвуковое и ударно-импульсивное исследования более достоверные и исчерпывающие. Качество напрямую зависит от характеристики составных компонентов, соблюдения пропорций, условий хранения и транспортировки. Поэтому обезопасить себя можно выбором проверенного поставщика с хорошей репутацией, это значительно снизит риск возникновения проблем в будущем.

Строительный раствор

Расчет состава раствора. Состав растворов принимается в зависимости от требуемых марок по таблицам справочников и инструкций, где приводятся соотношения их объемов. Например, 1:3 означает, что для приготовления данного простого раствора необходимо взять один объем вяжущего и три объема мелкого заполнителя; аналогично 1:0,5:4 означает, что для приготовления смешанного раствора необходимо взять 1 объем первого вяжущего, 0,5 объема второго и 4 объема мелкого заполнителя. Количество воды определяется требуемым погружением конуса.

Аналитическим путем количество цемента можно найти из зависимости прочности на сжатие от количества и активности цемента:

где Rp - предел прочности при сжатии раствора в возрасте 28 суток; Rв - активность вяжущего, МПа; Qв - количество вяжущего на 1 м3 песка, т.

Прочность растворов на портландцементе определяется по формуле:

где Rp - предел прочности при сжатии в возрасте 28 суток; Rц - активность цемента; Ц/В - цементно-водное отношение.

Прочность растворов, уложенных на пористое основание, которое отсасывает воду из раствора и уплотняет этим его, увеличивается примерно в 1,5 раза.

Прочность растворов зависит также от активности цемента, его количества в растворе и качества песка:

где Ц - расход цемента на 1 м3 песка, т; k - коэффициент (для мелкого песка k = 0,5 ... 0,7, для среднего k = 0,8 и для крупного k = 1).

Для определения количества вяжущего на 1 м3 раствора надо разделить расход вяжущего, приходящийся на 1 м3 песка, на коэффициент выхода раствора. Коэффициент выхода раствора - это отношение объема раствора к объему песка (изменяется в пределах 0,8 ... 0,9).

Прочность смешанных растворов зависит от вводимых в них пластифицирующих добавок (извести, глины и др.), органических поверхностно-активных веществ (сульфитно-спиртовой барды, мылонафта и т.д.). Каждому составу цементного раствора соответствует оптимальное количество добавки, при которой смесь обладает наилучшей удобоукладываемостью и наибольшей прочностью.

При использовании в качестве пластификаторов извести или глины их количество (кг) на 1 м3 песка определяется по формуле:

где D - количество пластификатора на 1 м3 песка, кг; Qв - вяжущего на 1 м3 песка, кг.

Для этих же растворов с подвижностью 9 ... 10 см количество воды приближенно определяется по формуле:

где Qв и Qд - расход цемента и добавки на 1 м3 песка, кг.

Для пересчета расхода материалов из объемных единиц в массовые и обратно соответственно их умножают или делят на среднюю плотность. Для приведения рассчитанного состава к общепринятому выражению - отношению объемов - нужно полученное соотношение В:Д:1 разделить на В и тогда получим 1:Д/В:1/В, где В - объем цемента, полученный делением Qв на среднюю плотность.

Растворы для каменной кладки. В зависимости от условий работы кладки растворы изготовляют на цементе или на цементно-известковом вяжущем. Основными характеристиками их являются марки по прочности и морозостойкости. На цементе готовят растворы, работающие в тяжелых влажных условиях и в агрессивной среде. Цементно-известковые растворы используют для кладки, находящейся в маловлажных или сухих условиях.

Для приготовления растворов можно использовать все виды цементов, исключение составляют растворы для кладки, находящейся в агрессивной среде, где должен использоваться сульфатостойкий или пуццолановый портландцемент. В качестве известкового вяжущего применяют известковое тесто, реже - молотую известь-кипелку, известь-пушонку. Минимальный расход цемента для наземных конструкций при относительной влажности воздуха до 60 % (сухие условия) и в подземных маловлажных грунтах составляет для цементно-известковых растворов 75 кг на 1 м3 песка; минимальная марка раствора при I степени долговечности зданий должна быть > 10 и 25 (первая цифра для наземных конструкций, вторая - для подземных), при I и II степенях долговечности - 10. Для наземных сооружений с влажностью более 60 % и подземных во влажных грунтах наименьший расход цемента 100 кг на 1 м3 раствора, минимальная марка раствора в этом случае при степенях долговечности I и II - 25 и 50, при степени долговечности III - 25. Глубина погружения конуса следующая: для растворов, используемых при кладке из обыкновенного кирпича, бетонных камней и камней из легких пород, 9 ... 13 см; для растворов, применяемых при кладке из пустотелого кирпича или керамических камней, - 7 ... 8 см; для растворов при кладке из бутового камня под заливку - 13 ... 14 см, под лопатку - 8 ... 10 см; для вибрированной бутовой кладки - 1 ... 3 см.

Большие из указанных величин погружения конуса применимы к сухим пористым материалам или при кладке в сухую, жаркую погоду; меньшие - при кладке из плотных материалов или хорошо смоченных пористых во влажную погоду или в зимнее время. Контроль за качеством растворов производится регулярно в соответствии с указаниями ГОСТ.

Отделочные растворы. Их используют при оштукатуривании стен мокрым способом. Для отделочных растворов решающее значение имеют не прочность, а удобоукладываемость и сцепление с основанием. При отделке помещений с относительной влажностью свыше 60 %, а также наружных стен, цоколей, карнизов, подвергающихся периодическому увлажнению, используют цементные и цементно-известковые вяжущие.

Наружные и внутренние каменные, деревянные и гипсовые стены в помещениях с влажностью до 60 %, в районах с устойчивым сухим климатом - известково-гипсовые; внутренние деревянные и гипсовые стены и перегородки в помещениях с влажностью до 60 % - известково-гипсовые и гипсовые. Составы штукатурных растворов зависят от условий эксплуатации и рода основания.

Подвижность раствора для обрызга характеризуется глубиной погружения конуса, которая в свою очередь определяется назначением раствора и методом его нанесения. При механизированном нанесении глубина погружения конуса составляет 9 ... 14 см, при ручном - 8 ... 12; раствора для грунта - 7 ... 8, раствора для накрывки без гипса - 7 ... 8, с гипсом - 9 ... 12 см. Составы растворов зависят от условий работы конструкции, характера материала оштукатуриваемой поверхности, характера ранее нанесенных слоев. Составы для наружной штукатурки стен, цоколей, карнизов, подвергающихся систематическому увлажнению, а также внутренней штукатурки в помещениях с относительной влажностью воздуха свыше 60 % приведены в таблице ниже:

Как правильно определить марку раствора


Для повышения пластичности раствора, в строительную смесь добавляется глина либо известь в следующих пропорциях для фундамента в сухих грунтах:

Марка цементаМарка раствора
М200М150М100М75М50М25М10
М500360280205160
М400450350255200140
М300470340270185105
М200405280155
М15020693
Марка цементаОбъемный состав (цемент /известь /песок)
М200М150М100М75М50М25М10
М5001/ 0,2/ 31/ 0,3/ 41/ 0,5/ 5,51/ 0,8/ 7
М4001/ 0,1/ 2,51/ 0,2/ 31/ 0,4/ 4,51/ 0,5/ 5,51/ 0,9/ 8
М3001/ 0,1/ 2,51/ 0,2/ 3,51/ 0,3/ 41/ 0,6/ 61/ 1,4/ 10,5
М2001/ 0,1/ 2,51/ 0,3/ 41/ 0,8/ 7
М1501/ 0,3/ 41/ 1,2/ 9,5

Для строительства строительных сооружений, фундаментов и стяжек, используется смесь цемента с песком и гравием в следующих пропорциях:

Марка цементаОбъемный состав (цемент /песок / щебень)
М450М400М300М250М200М150М100
М5001/ 1,2/ 2,51/ 1,4/ 2,81/ 2,2/ 3,71/ 2,4/ 3,91/ 3,2/ 4,91/ 4/ 5,81/ 5,3/ 7,1
М4001/ 1/ 2,21/ 1,1/ 2,41/ 1,7/ 3,21/ 1,9/ 3,41/ 2,5/ 4,21/ 3,2/ 51/ 4,1/ 6,1

Зачем нужно совпадение строительной смеси и марки материала

Соответствие марки готового изделия с маркой строительной смеси должно быть для получения цельной кладки фундамента или кирпичной стены. Такое сооружение будет однородным и долговечным. Например, для строительства будет использоваться кирпич М100, то строительная смесь тоже должна быть М100.


разведение раствора лопатой

Для большой прочности кирпича М350, используемого в строительстве, готовить раствор такой же марки не обязательно, будет достаточным применить ПЦ115. Разводить цемент с песком следует в пропорции 1 к 3,5, так как даже для тротуарной плитки используют раствор 1 к 7.


Расход цемента на 1 м3

Менять пропорции не рекомендуется, особенно актуально для начинающих каменщиков и строителей. При уменьшении пропорций, например, 1 часть цемента к 3 частям песка, смесь получится очень быстродействующей, работать с ней станет практически невозможно. При увеличении пропорций, например 1 части цемента к 4 частям песка, снизится прочность смеси, что увеличит вероятность ее осыпания.

Особенности применения

Технология при возведении конструкций из кирпича используется примерно следующая:

  1. На предыдущий ряд расстилается кладочный раствор слоем обычно в 1 см. Захватывается при этом длина ряда в 4 кирпича.
  2. Раствор разравнивается и снимается краем кельмы начиная с лицевой стороны.
  3. Снятый раствор накладывается на кирпич, который затем прижимается к предыдущему и простукивается киянкой.

Толщина вертикальных швов в такой кладке обычно равна 0.8 см. Расшивка швов при использовании такой технологии выполняется сразу же.

Иногда для кладки может использоваться и немного другая методика. В данном случае раствор расстилается по ряду более толстым слоем. При этом укладываемый кирпич подвигается к предыдущему с захватом смеси. Последняя при применении такой методики («вприжим») и формирует вертикальный шов.

Процесс разведения строительного раствора

Строительный раствор может быть различной плотности, густоты и вязкости. Цемент может быть разведен с песком, известью, опилками, гипсом, глиной и шлаковыми наполнителями. Данная смесь применяется для заливки фундамента, стяжки пола, заполнения плоскостей или в виде связующего материала. Цемент применяется в жидком виде, поэтому для его приготовления требуется вода. Смесь твердеет после полного высыхания раствора.

Основные моменты, которые должен знать строитель:

  • Штукатурка стен – цемент разводится с песком в пропорции 1 часть цемента к 2 частям песка.
  • Возведение фундамента – в готовую строительную смесь добавляют еще и щебень. Пропорции: 1 часть цемента к 2 частям песка и щебня. Примечание: количество компонентов может слегка изменять в зависимости от поставленных задач. Для получения высокой прочности в смесь добавляется большее количество щебня, для получения мягкого и эластичного раствора добавляется большее количество глины.
  • Вода является очень важным компонентом смеси. От ее количества зависит в большей степени качество раствора. Добавлять воду следует осторожно небольшими партиями, в противном случае можно получить продукт, непригодный к употреблению.

В наше время на строительном рынке имеется масса химических наполнителей, позволяющих добиться нужной консистенции смеси,что даёт раствор идеального качества. Специальных знаний для этого не требуется, освоить их может каждый новичок-каменщик.

Требования к основным компонентам

Песок при изготовлении кладочных смесей обычно используется крупный речной. Карьерный материал этого типа также может применяться, но только при возведении стен малоэтажных частных загородных домов.

Марка раствора для кирпичной кладки, помимо всего прочего, зависит от марки использованного для его изготовления цемента, а также его количества в процентном соотношении. Различается такой материал в первую очередь по степени прочности после затвердевания.

Цемент низких марок используется для строительства ненагруженных, не подвергающихся воздействию негативных факторов окружающей среды конструкций. Более прочный материал применяется для приготовления растворов, предназначенных для возведения стен, фундаментов. Наиболее распространенной маркой такого цемента является, к примеру, М400. Также существуют разновидности такого материала, предназначенные специально для возведения конструкций, в процессе эксплуатации подвергающихся воздействию влаги или агрессивных средств.

Цемент относится к группе гидравлических вяжущих. Но иногда при возведении каких-либо конструкций могут использоваться и воздушные материалы этой разновидности. К таковым относятся, к примеру, глина, известь и гипс. Такие вяжущие применяются для приготовления специальных кладочных растворов.

Глина, к примеру, в большинстве случаев используется для замеса составов, предназначенных для возведения сооружений, в процессе эксплуатации подвергающихся воздействию высоких температур. Это могут быть, к примеру, дымоходы, печи, камины. На извести и гипсе кладочные растворы для кирпича делают крайне редко. Такие смеси считаются гораздо более теплыми, чем цементные. Однако при этом они отличаются и меньшей прочностью. Использоваться такие составы могут для кладки только ненагруженных малозначимых конструкций внутри зданий.

Цементный раствор для фундамента

Для удобства смешивания строительного раствора используется бетономешалка. Классический рецепт смеси изначально требует заливку водой. Исходить следует из количества цемента: 1 ведро цемента на 1 ведро воды, как правило эти компоненты пропорциональны. Для получения необходимой консистенции раствора воду необходимо вливать постепенно. Если песок используется влажны, то количество воды следует уменьшить.

Профессионалы — каменщики советуют при приготовлении раствора добавлять в воду жидкое мыло, для придания ему большей эластичности. Вода с мылом обладает наибольшей текучестью в отличии от обычной воды. Данная смесь будет лучше смачивать наполнитель и заливаемые поверхности. Ее способность заливать мелкие поры уменьшит количество пустот и раковин. Прочность и эластичность повыситься в разы. Перед тем как замешать мыльную воду с раствором, мыло и воду необходимо соединить.

Как только жидкое мыло растворилось и вспенилось, можно всыпать около половины приготовленного песка. За ним следует добавить цемент уже в полном объеме. Далее все компоненты перемешиваются около 5 минут и засыпается оставшаяся часть песка. В случае недостаточно густого раствора, вливается небольшое количество воды. А как узнать правильную консистенцию цементного раствора? Раствор должен напоминать сметану, а если на нем что-то нарисовать, то рисунок должен оставить свои очертания.

Основные компоненты

Марку цементные растворы для кирпичной кладки могут иметь разную. Но в любом случае такие смеси в обязательном порядке состоят из двух основных компонентов:

  • наполнителя;
  • вяжущего вещества.

При производстве универсального кладочного раствора, а часто и специального, в качестве наполнителя используется песок. Вяжущее в таких смесях практически всегда — цемент. Затворяются кладочные растворы в большинстве случаев обычной водой.

Способы проверки марки бетона

Строительство достаточно трудоемкий процесс. Чтобы исключить лишние затраты и не растрачивать время, стоит хорошо позаботиться о качестве материалов. В первую очередь необходимо задуматься о том, как проверить марку бетонной смеси.

Заказанный раствор не всегда соответствует прописанным в документе характеристикам. Если добавленное сырье для изготовления бетона не отвечает должным пропорциям, автоматически меняется качество раствора. Чтобы точно узнать марку необходимо провести оценку качества.

Как определить марку бетона

Марка бетона — показатель, показывающий предел прочности на сжатие. Для строительства пригодны марки М300-400. М100-250 обладают минимальной прочностью, годятся только для вспомогательных работ. Многое зависит от выбранного поставщика. Стоит поискать проверенные фирмы с хорошей репутацией, которые могут предоставить необходимые документы на предлагаемую продукцию. Если по каким-то причинам вы сомневаетесь в честности поставщика, стоит подумать о дальнейшем исследовании раствора на соответствие указанной марки.

Определение марки бетона может производиться разными методами:

  • Лабораторная экспертиза;
  • Ультразвуковой метод;
  • Самостоятельная проверка.

Каждый способ различается по проценту точности и имеет определенные тонкости.

Контактные способы проверки

Контактная проверка производится двумя методами. Первый — с помощью профессионального оборудования — склерометра. Прибор определяет прочность путем ударного импульса. Склерометр бывает механическим и электронным, а его цена составляет от 10 до 35 тысяч, покупка для одноразового применения просто не рациональна для рядового покупателя.

Второй метод предполагает отправку пробы в лабораторию. Сначала необходимо провести ряд манипуляций:

  • Подготовить деревянный ящик объемом 15 см³;
  • Приобретенный раствор залить в форму непосредственно с лотка бетоносмесителя, ящик предварительно смочить водой. Залитый раствор уплотнить, сделав несколько проколов арматурой;
  • Поместить пробу на 28 дней в такие же условия, в каких находится основная конструкция;
  • Застывший образец отвозится в лабораторию для исследования. Оценку можно производить на промежуточных этапах схватывания (3, 7 и 14 дней).

Экспертиза выдаст заключение об исследовании образца этой марки, ее соответствие установленным нормам.

Ультразвуковая методика

Ультразвуковые приборы, помимо исследования прочности, используются для дефектоскопии. Скорость распространения ультразвука в бетоне достигает 4500 м/с.

Градуировочную зависимость между скоростью распространения звука и прочностью бетона на сжатие фиксируют заранее для каждого состава смеси. В случае использования 2-х зависимостей для бетонов альтернативных или неизвестных составов, может возникнуть неточность при определении прочности. На соотношение «прочность — скорость ультразвука» воздействует ряд факторов, от колебания которых в данном случае нужно отталкиваться при применении ультразвуковой проверки:

  • Способ изготовления бетонного раствора;
  • Количество и зерновой состав;
  • Изменение расхода цемента более, чем на 30%;
  • Возможные полости, трещины и дефекты в готовой конструкции;
  • Уровень уплотнения бетона.

Ультразвуковая проверка подходит для массовых испытаний конструкций любой формы, а также для ведения постоянного контроля набора или снижения прочности. Минусом метода является погрешность при переходе от акустических показателей к прочностным. Ультразвуковым оборудованием не стоит проводить проверку качества высокопрочных марок, допустимый диапазон ограничивается классами В7,5…В35 (10-40 МПа), в соответствии с ГОСТом 17624-87.

Приготовление огнеупорных составов

Как выбрать марку раствора для кирпичной кладки цементного и в каких объемах он может замешиваться, мы выяснили выше. Но каким же образом правильно делать огнеупорные составы этого типа? Объемные соотношения таких растворов зависят в первую очередь от свойств добываемой в той или иной местности глины. Чем она жирнее, тем больше песка нужно подсыпать в смесь. Проверяют пригодность такого раствора для кладки достаточно простым способом. Для этого сначала делают небольшие порции смесей в разных пропорциях. Далее из каждой из них катают шарик и кидают его с высоты в 1 м. Пригодным считается тот раствор, который при таком испытании не растрескается.

Способы самостоятельной проверки

Проверка в лаборатории или специальными средствами не всегда оправдывает себя. Это касается тех случаев, когда возводится небольшая постройка на частной территории. Залитый и застывший раствор можно проверить в домашних условиях несколькими способами. Если он не будет соответствовать необходимым требованиям, можно воспользоваться платной экспертизой и возместить ущерб с поставщика.

Проверка на гладкость

Внимательно рассмотрите застывшую конструкцию. Она должна быть гладкой, наличие узоров говорит о несоблюдении правил заливки. Такой раствор скорей всего промерзал, что значительно снизит его прочность. Фактически, бетон марки М300, станет по своим свойствам как М200-250.

Тест на звонкость

Можно провести проверку по звуку удара. Для этого берется молоток или кусок металлической трубы, весом не более 0,5 кг. Здесь важна звенящая тональность при нанесении удара. Глухой звук говорит о низкой прочности и плохом уплотнении. А при появлении трещин, крошек необходимо полностью или частично заменять конструкцию.

Визуальная оценка

Способ подразумевает проверку характеристик раствора при приемке. Можно выделить такие моменты, как:

  • Цвет — качественная смесь серая с синеватым оттенком, если в цементном молочке отчетливо проявляется желтизна, в смеси присутствуют глинистые примеси или шлакодобавки. Коричневый или рыжий цвет характеризуется превышением песка или заполнителя в недопустимом количестве, от раствора с неравномерным оттенком разумней отказаться вообще;
  • Правильная консистенция однородна, без комков и сгустков и напоминает увлажненную почву;
  • Излишки воды — определяются заливкой небольшого количества смеси в котлован, должна получиться лепешка без слоев и трещин;
  • Купленный раствор ненадлежащего качества начинает расслаиваться еще при транспортировке, смесь не получается извлечь лопатой или подать через рукав.

Если доставлен миксер, определить качество бетона без осмотра можно только по предоставленным документам. В данном случае все зависит от добросовестности продавца.

Проверка бетона молотком и зубилом

Молоток и зубило самый простой ответ на вопрос как проверить качество бетона заливки. Для этого проводится тест на удар с помощью молотка. К поверхности полностью засохшего фундамента приставляется зубило, и наносится удар в среднюю силу. Если полученная вмятина превышает 1 см, класс прочности В5 (М75), менее 0,5 см — В10 (М150). Небольшая вмятина остается на В15-25 (М200-250), на В25 (М350) появляется незначительная отметина.

Необходимо брать молоток весом 300-400 гр.

Все описанные способы имеют свои достоинства и недостатки, для точности результата стоит обратиться за помощью к специалистам. Лабораторное, ультразвуковое и ударно-импульсивное исследования более достоверные и исчерпывающие. Качество напрямую зависит от характеристики составных компонентов, соблюдения пропорций, условий хранения и транспортировки. Поэтому обезопасить себя можно выбором проверенного поставщика с хорошей репутацией, это значительно снизит риск возникновения проблем в будущем.

Подвижность

Качество выполнения кладки зависит и от того, насколько равномерно будут заполнены швы в ней. Чтобы между кирпичами не возникало воздушных пустот, раствор должен отличаться определенной степенью подвижности. Этот показатель в смеси зависит от процентного соотношения компонентов, а также их характеристик.

Марок растворов для кирпичной кладки по этому показателю существует всего 4 — от Пк1 до Пк4. Считается, что:

  • смесь Пк1 отлично подходит для вибрированной бутовой кладки;
  • Пк2 — для невибрированной;
  • Пк3 — для пустотелого кирпича и керамического камня;
  • Пк4 — для заливки в кладке пустот.

Как определить марку цемента и не нарваться на подделку

С началом строительного сезона рынки буквально ломятся от покупателей. Разумеется, каждому хочется сэкономить и купить стройматериал подешевле. Но нельзя забывать, что от качества цемента будет зависеть прочность всей будущей постройки.

К несчастью, покупая смеси навалом, люди часто остаются обманутыми, ведь выявить некачественный материал не так легко. Но даже если речь идет о заводской упаковке, это не означает, что вы гарантированно получите цемент высшего класса. Поэтому будет полезно узнать самые распространенные схемы обмана недобросовестных продавцов, а также то, как избежать подделки.

Стандартные схемы обмана при продаже цемента

Если цемент доставляется с завода, то на него предоставляются все необходимые документы, да и людей обманывать не рискуют. А вот мелкие компании иногда пользуются некоторыми трюками, которые наивный покупатель может не заметить:

  • Прибавление к весу смеси воздух. Если речь идет о современном заводе, то в этом случае такой обман исключен, так как цемент проходит через автоматическую фасовочную линию, оснащенную весами. А вот мелкие фирмы фасуют смеси вручную и ничего особенно не взвешивая. Даже если контрафакт засыпан в мешки, вполне может оказаться, что в мешке на 50 кг окажется всего 46-48 кг. Но и это не предел, недосып может составлять и 10 кг.
  • Завышение марки. Опять же на производственной линии цемент проходит строжайший контроль. Смесь оценивается, тестируется, проверяется, что она соответствует ГОСТ. Частники же могут определять марку «на глазок». Разумеется, в этом случае «проверяющему» будет казаться, что марка смеси выше реальной. Покупая такой состав невозможно сразу сказать, какой именно он марки. Проверить качество смеси можно будет только после приготовления и укладки замеса (о том, как это сделать читайте тут).

Важно! Если вы покупаете цемент навалом, то обязательно попросите у представителя компании паспорт качества продукции.

  • Применение некачественных добавок. В цементе должно быть строгое соотношение минеральных добавок. От химического и минералогического состава сырья напрямую зависит его качество. Некоторые недобросовестные продавцы, желая продать дешевый цемент по цене дорогого, используют минеральные добавки, которые не обладают вяжущим свойством. Из-за этого готовый раствор будет обладать более низкими характеристиками. Например, фасовщик может положить в смесь до 50% минерального порошка, молотого шлака и прочих примесей. Разумеется, такой процент недопустим для многих типов построек, но опять же, проверить очень сложно.

  • Идентичные упаковки. Эта схема стара, как мир, но все еще актуальна. Недобросовестный продавец делает упаковку в таких же цветах, как крупный производитель. Заменив всего одну букву в названии, он может рассчитывать на клиентов, которые увидев очень низкую цену и знакомую упаковку, на радостях даже не станут вчитываться в название производителя.
  • Переработка лежалого или просроченного цемента. Заводской цемент надежно пакуется в полиэтиленовую пленку и прочные мешки. Если транспортировка и хранение осуществляется согласно нормам, то после отгрузки с завода цемент не изменит своих характеристик в течении нескольких месяцев. Но, некоторые хранят смеси неправильно. В итоге портландцемент слеживается, превращается в комья. Такой материал совершенно не пригоден и не может продаваться. Но и тут хитрые обманщики находят лазейку. Они дробят слежавшийся цемент и измельчают его. В итоге он приобретает привычный вид, а характеристики остаются на том же низком уровне. Поэтому основание, изготовленное из такого переработанного материала, начнет разрушаться уже через несколько лет, а то и раньше.

Однако избежать всех этих неприятностей вполне возможно, если покупать материалы у проверенных продавцов (а еще лучше с завода), а также внимательно изучать все указанные характеристики.

Что должно быть написано на мешке цемента

Прежде всего, находим на упаковке упоминание ГОСТ 10178-85 или 31108-2003 (либо 31108-2016). В первом случае речь идет о более старых требованиях, которые тем не менее актуальный и сегодня. Согласно ГОСТ 10178-85 на мешке должна быть указана маркировка ПЦ (означает портландцемент). Также указывается марка. Например, М500 будет свидетельствовать о том, что после того, как ПЦ затвердеет, он сможет выдерживать давление в 500 кг/см 2 . Соответственно, если цифра ниже, то и устойчивость материала будет ниже.

Также согласно этому ГОСТу, на упаковке должна присутствовать информация о добавках. Например, Д0 будет свидетельствовать о том, что в материале 0% добавок. Соответственно, если написано Д20 (или другая цифра), то в цементе не более 20% дополнительных компонентов.

Если же говорить о ГОСТ 31108-2003, то он соответствует европейскому стандарту под наименованием EN 197-1. Некоторые заводы в 2008 году перешли на этот стандарт, который также свидетельствует о качестве продукции. Согласно этим требованиям, на упаковке указывается маркировка:

  • ЦЕМ I (CEM I) – портландцемент, в котором нет никаких добавок.
  • ЦЕМ II (CEM II) говорит о том, что перед вами ПЦ, в котором присутствуют минеральные включения.
  • ЦЕМ III (CEM III) – это маркировка для щлакопортландцемента.

Также должен быть указан класс прочности на сжатие, при минимальном показателе на 28 сутки (после набора марочной прочности). Измеряется в МПа, указывается в виде цифр (например, 22,5 32,5 и так далее).

Исходя из данного ГОСТа также на упаковке должен присутствовать подкласс материала, а именно какую прочность на сжатие он показывает на 2 и 7 сутки. Указывается этот параметр в виде буквы Н (нормальнотвердеющий) или Б (быстротвердеющий).

Если хотя бы одного из этих параметров нет на упаковке, то это является грубым нарушением и свидетельством того, что перед вами фальсификат.

Полезно! Взвесьте мешок, его вес должен соответствовать тому, что написано на паковке или быть чуть выше. Заводы округляют в большую сторону.

Также производители, которые изготавливают смеси в соответствии со стандартами всегда упаковывают растворы исключительно четырехслойные крафт-мешки. Если после вскрытия упаковки, вы обнаружили двух- или трехслойный вариант, то перед вами рыночный товар.

Полезно! Если упаковка даже трехслойная, то есть вероятность, что в процессе хранения в нее мог проникнуть воздух.

Перевалка

Это и есть тот самый рыночный вариант. Перевалка означает, что с завода цемент был заказан навалом и только после этого фасовался вручную. Как правило, именно в таких упаковках не хватает нескольких килограммов смеси и слоев упаковочного полиэтилена.

Но и тут есть небольшой нюанс. Недобросовестный производитель может указать в качестве производителя завод, ведь он действительно получил смесь оттуда. Но также ему придется зафиксировать и свои данные, как фасовщика. Поэтому если на мешке указано, что цемент произведен в Рязани, а фасовался в Уфе, то есть смысл засомневаться.

Должна смутить и непомерно низкая цена, которая сильно меньше рыночной. Задумайтесь, почему именно этот поставщик решил проявить такую щедрость? Разумеется, потому что ему смесь обошлась еще дешевле или вообще бесплатно, если он продает лежалый цемент, фактически не пригодный для работы.

Не стоит радоваться и уникальным скидкам, акциям, которые проходят только сегодня и прочим рекламным трюкам. Даже если вы решили рискнуть, будьте бдительны и досконально изучите упаковку и удостоверьтесь, что на ней указан ГОСТ, вес, наименование и прочие характеристики товара.

Как определить марку цемента, чтобы не нарваться на подделку

С началом строительного сезона рынки буквально ломятся от покупателей. Разумеется, каждому хочется сэкономить и купить стройматериал подешевле. Но нельзя забывать, что от качества цемента будет зависеть прочность всей будущей постройки.

К несчастью, покупая смеси навалом, люди часто остаются обманутыми, ведь выявить некачественный материал не так легко. Но даже если речь идет о заводской упаковке, это не означает, что вы гарантированно получите цемент высшего класса. Поэтому будет полезно узнать самые распространенные схемы обмана недобросовестных продавцов, а также то, как избежать подделки.

Стандартные схемы обмана при продаже цемента

Если цемент доставляется с завода, то на него предоставляются все необходимые документы, да и людей обманывать не рискуют. А вот мелкие компании иногда пользуются некоторыми трюками, которые наивный покупатель может не заметить:

  • Прибавление к весу смеси воздух. Если речь идет о современном заводе, то в этом случае такой обман исключен, так как цемент проходит через автоматическую фасовочную линию, оснащенную весами. А вот мелкие фирмы фасуют смеси вручную и ничего особенно не взвешивая. Даже если контрафакт засыпан в мешки, вполне может оказаться, что в мешке на 50 кг окажется всего 46-48 кг. Но и это не предел, недосып может составлять и 10 кг.
  • Завышение марки. Опять же на производственной линии цемент проходит строжайший контроль. Смесь оценивается, тестируется, проверяется, что она соответствует ГОСТ. Частники же могут определять марку «на глазок». Разумеется, в этом случае «проверяющему» будет казаться, что марка смеси выше реальной. Покупая такой состав невозможно сразу сказать, какой именно он марки. Проверить качество смеси можно будет только после приготовления и укладки замеса (о том, как это сделать читайте тут).

Важно! Если вы покупаете цемент навалом, то обязательно попросите у представителя компании паспорт качества продукции.

  • Применение некачественных добавок. В цементе должно быть строгое соотношение минеральных добавок. От химического и минералогического состава сырья напрямую зависит его качество. Некоторые недобросовестные продавцы, желая продать дешевый цемент по цене дорогого, используют минеральные добавки, которые не обладают вяжущим свойством. Из-за этого готовый раствор будет обладать более низкими характеристиками. Например, фасовщик может положить в смесь до 50% минерального порошка, молотого шлака и прочих примесей. Разумеется, такой процент недопустим для многих типов построек, но опять же, проверить очень сложно.
  • Идентичные упаковки. Эта схема стара, как мир, но все еще актуальна. Недобросовестный продавец делает упаковку в таких же цветах, как крупный производитель. Заменив всего одну букву в названии, он может рассчитывать на клиентов, которые увидев очень низкую цену и знакомую упаковку, на радостях даже не станут вчитываться в название производителя.
  • Переработка лежалого или просроченного цемента. Заводской цемент надежно пакуется в полиэтиленовую пленку и прочные мешки. Если транспортировка и хранение осуществляется согласно нормам, то после отгрузки с завода цемент не изменит своих характеристик в течении нескольких месяцев. Но, некоторые хранят смеси неправильно. В итоге портландцемент слеживается, превращается в комья. Такой материал совершенно не пригоден и не может продаваться. Но и тут хитрые обманщики находят лазейку. Они дробят слежавшийся цемент и измельчают его. В итоге он приобретает привычный вид, а характеристики остаются на том же низком уровне. Поэтому основание, изготовленное из такого переработанного материала, начнет разрушаться уже через несколько лет, а то и раньше.

Однако избежать всех этих неприятностей вполне возможно, если покупать материалы у проверенных продавцов (а еще лучше с завода), а также внимательно изучать все указанные характеристики.

Что должно быть написано на мешке цемента

Прежде всего, находим на упаковке упоминание ГОСТ 10178-85 или 31108-2003 (либо 31108-2016). В первом случае речь идет о более старых требованиях, которые тем не менее актуальный и сегодня. Согласно ГОСТ 10178-85 на мешке должна быть указана маркировка ПЦ (означает портландцемент). Также указывается марка. Например, М500 будет свидетельствовать о том, что после того, как ПЦ затвердеет, он сможет выдерживать давление в 500 кг/см2. Соответственно, если цифра ниже, то и устойчивость материала будет ниже.

Также согласно этому ГОСТу, на упаковке должна присутствовать информация о добавках. Например, Д0 будет свидетельствовать о том, что в материале 0% добавок. Соответственно, если написано Д20 (или другая цифра), то в цементе не более 20% дополнительных компонентов.

Если же говорить о ГОСТ 31108-2003, то он соответствует европейскому стандарту под наименованием EN 197-1. Некоторые заводы в 2008 году перешли на этот стандарт, который также свидетельствует о качестве продукции. Согласно этим требованиям, на упаковке указывается маркировка:

  • ЦЕМ I (CEM I) – портландцемент, в котором нет никаких добавок.
  • ЦЕМ II (CEM II) говорит о том, что перед вами ПЦ, в котором присутствуют минеральные включения.
  • ЦЕМ III (CEM III) – это маркировка для щлакопортландцемента.

Также должен быть указан класс прочности на сжатие, при минимальном показателе на 28 сутки (после набора марочной прочности). Измеряется в МПа, указывается в виде цифр (например, 22,5 32,5 и так далее).

Исходя из данного ГОСТа также на упаковке должен присутствовать подкласс материала, а именно какую прочность на сжатие он показывает на 2 и 7 сутки. Указывается этот параметр в виде буквы Н (нормальнотвердеющий) или Б (быстротвердеющий).

Если хотя бы одного из этих параметров нет на упаковке, то это является грубым нарушением и свидетельством того, что перед вами фальсификат.

Мешок с перевалки или заводская упаковка

Хоть цемент в заводских мешках и стоит дороже, вы можете быть уверенными в том, что перед вами именно тот материал, который вы планируете использовать для постройки. Стоит обратить внимание на то, что на такой упаковке в обязательном порядке указывается адрес и наименование производителя. Вооружившись этой информацией, в интернете можно проверить действительно ли это существующий завод или даже отправить запрос, чтобы удостовериться, что купленный материал действительно продается в конкретном магазине.

Полезно! Взвесьте мешок, его вес должен соответствовать тому, что написано на паковке или быть чуть выше. Заводы округляют в большую сторону.

Также производители, которые изготавливают смеси в соответствии со стандартами всегда упаковывают растворы исключительно четырехслойные крафт-мешки. Если после вскрытия упаковки, вы обнаружили двух- или трехслойный вариант, то перед вами рыночный товар.

Полезно! Если упаковка даже трехслойная, то есть вероятность, что в процессе хранения в нее мог проникнуть воздух.

Перевалка

Это и есть тот самый рыночный вариант. Перевалка означает, что с завода цемент был заказан навалом и только после этого фасовался вручную. Как правило, именно в таких упаковках не хватает нескольких килограммов смеси и слоев упаковочного полиэтилена.

Но и тут есть небольшой нюанс. Недобросовестный производитель может указать в качестве производителя завод, ведь он действительно получил смесь оттуда. Но также ему придется зафиксировать и свои данные, как фасовщика. Поэтому если на мешке указано, что цемент произведен в Рязани, а фасовался в Уфе, то есть смысл засомневаться.

Должна смутить и непомерно низкая цена, которая сильно меньше рыночной. Задумайтесь, почему именно этот поставщик решил проявить такую щедрость? Разумеется, потому что ему смесь обошлась еще дешевле или вообще бесплатно, если он продает лежалый цемент, фактически не пригодный для работы.

Не стоит радоваться и уникальным скидкам, акциям, которые проходят только сегодня и прочим рекламным трюкам. Даже если вы решили рискнуть, будьте бдительны и досконально изучите упаковку и удостоверьтесь, что на ней указан ГОСТ, вес, наименование и прочие характеристики товара.

Полезные советы

Напоследок несколько полезных рекомендаций, которые помогут выявить продукцию мошенников:

  • Если скупаете ПЦ оптом, то лучше выходить напрямую на завод. Не стоит связываться с посредниками, так как им невыгодно работать бесплатно. А это значит, что с большой вероятностью они продадут смесь с увеличенным количеством добавок.
  • Обязательно уточните у продавца, как осуществлялось хранение цемента. Если он вообще не сможет ответить или заявит, что смесь хранилась вообще на улице, то лучше от такой покупки отказаться. Продавец должен точно знать, как он осуществляет хранение.
  • Если вы покупаете цемент в мешках, то вооружитесь безменом (сегодня в продаже можно найти компактные электронные весы до 100 кг) и обязательно самостоятельно проверяйте вес упаковки. Если на ней написано 50 кг, а на деле 45, то перед вами явно продукция не заводского происхождения.

Полезно! Вес цемента может быть указан в формате 50 +/- 1 кг.

  • Если вы покупаете большую партию, то имеет смысл потратиться и провести экспертизу ПЦ. Если окажется, раствор получился некачественным, то в итоге придется заплатить куда больше, когда бетонный фундамент или стяжка треснет.

Вооружившись этими советами можно обезопасить себя от покупки некачественного сырья. Как бы сильно продавец вам не улыбался и не заверял, что он сам 100 лет строит с использованием именно этого ПЦ, проверьте все сами. Лучше заплатить чуть дороже и купить качественный состав, чем потом переплатить намного больше, когда выяснится, что купленный на мега-акции цемент оказался фальшивкой.

продуктов для брендинга и решения для брендинга

Если вы когда-либо работали с компанией, которая перешла от менталитета продаж продуктов к продажам, основанным на решениях или консультативных продажах, вам обязательно пригодится этот пост. Если вы переходите от продаж продуктов к продажам, основанным на решениях, и у вас есть вопросы, связанные с вашим бизнесом и стратегией бренда, вам обязательно стоит продолжить чтение.

Продаете ли вы продукт или решение, брендинг - это брендинг, верно? Нет, по моему опыту, и особенно, когда речь идет о мире B2B.Поработав со многими брендами во время перехода от брендинга на основе продуктов к продажам на основе решений, мы видим существенные различия в позиционировании, креативном обмене сообщениями и общем восприятии бренда.

Вот реальность. Многие успешные компании начинают с основных компетенций, таких как превосходные инновации в продуктах, обслуживание клиентов или конкурентоспособные цены. Но из-за роста, приобретений, слияний, смены исполнительного руководства или динамики рынка некоторые компании упускают из виду четкую точку дифференциации и то, как описывать себя или согласовывать бизнес-подразделения для оптимизации эффективности бренда.Часто компании переходят к продаже не только продуктов, но и решений, идей, видений и знаний. Слишком часто, когда это происходит, бренд и его сообщение не развиваются вместе с предложениями. Именно тогда начинается разговор о ребрендинге. Звучит знакомо?

Если вы планируете преобразовать свой бренд (или уже сделали это) на модель консультативных продаж, основанную на решениях, вот несколько моментов, которые следует учесть:

1. Согласуйте стратегию вашего бренда с вашей бизнес-моделью

Итог: нельзя быть всем для всех и при этом добиваться успеха.Вы должны посвятить себя одному делу, в котором вы преуспеваете, и позволить этому руководствоваться стратегией вашего бренда. Сопротивление продукту и решению только запутает потенциальных клиентов, клиентов и рынок (не говоря уже о ваших внутренних сотрудниках). IBM - один из величайших примеров корпорации, которая успешно перешла от продажи продуктов к продажам, основанным на решениях. В книге Луи Герстнера-младшего «Кто говорит, что слоны не умеют танцевать», бывший генеральный директор описывает процесс и коммуникации, необходимые для репозиционирования бренда, чтобы он стал одним из самых мощных в мире брендов решений B2B.Больше всего меня восхищало то, как этот генеральный директор общался с ключевыми руководителями и сосредоточился на приведении бренда в соответствие с бизнес-моделью. Прочтите недавний пост, посвященный бизнес-стратегии и стратегии брендинга.

2. Переход от товарных сообщений к сосредоточению внимания на людях, решениях и идейном лидерстве

Если вы выбираете консультативную модель продаж или модель продаж, основанную на решениях, вы должны быть готовы сосредоточиться на выделении вашего нового ценностного предложения и ваших самых важных активов - ваших людей и идей.Не полагайтесь на старую модель выделения характеристик продукта. Теперь все дело в преимуществах, результатах и ​​людях, благодаря которым все это происходит. Я знаю, что это звучит просто, но многие компании не делают этого перехода и страдают от путаницы с брендом. Помните, успешным брендам принадлежит «ОДНА» вещь. Продукты будут приходить и уходить, но интеллектуальное лидерство повышает ценность бренда.

3. Управление брендом - это все

Исходя из прошлого опыта, преобразование продавцов, ориентированных на продукты, в специалистов по продажам, представляет собой серьезную проблему.Многие продавцы не могут осуществить переход. Появляется продавец, ориентированный на продукт, и предлагает свои функции. Специалисты по продажам, ориентированные на решения, начинают с вопроса: «В чем ваша проблема?» Я время от времени видел, как бренд лидирует с помощью брендинга, основанного на решениях, и интеллектуального лидерства, но продавцы не выполняют обещания. Прежде чем ваш бренд перейдет на новую систему обмена сообщениями о бренде, ваши продавцы должны быть в состоянии выполнить это обещание. Кроме того, вы должны тщательно наметить каждую точку соприкосновения с брендом, чтобы продемонстрировать новый опыт, который вы хотите, и это поможет сравнить текущее впечатление от бренда раньше и проверить его через год, чтобы убедиться, что вы добиваетесь прогресса.

Итак, если ваше ценностное предложение превратилось в модель продаж, основанную на решениях, вы можете пересмотреть стратегию своего бренда. Взгляните на опыт по-новому и переосмыслите обмен сообщениями, чтобы лучше отразить видение бизнеса. Поверьте, у вашего бренда будет больше возможностей выделиться на рынке.

Не стесняйтесь оставлять комментарии о своем личном опыте брендинга и рекомендовать другие темы, которые вы хотели бы, чтобы мы изучили.Удачи в брендинге вашего бизнеса.

Как перейти от производственной компании к компании, предлагающей «решения»

Вы управляете производственной компанией или компанией, занимающейся разработкой решений?

С тех пор, как Лу Герстнер из IBM впервые представил лозунг «решения для маленькой планеты» в 90-х годах, компании любого размера стремятся стать организациями, основанными на решениях.

Есть тонкая разница между предоставлением «продуктов» и «решений». Решения предполагают интеграцию услуг и продуктов.Для каждого клиента компании просматривают свой инвентарь продуктов и настраивают их для решения конкретных задач этого клиента. У каждого клиента могут быть немного разные потребности и немного разные ограничения. Не все клиенты вписываются в универсальную форму для формочки для печенья. Один продукт больше не будет служить. Что необходимо, так это сочетание продуктов.

Независимо от того, управляете ли вы большой корпорацией, такой как Intel или Cisco, или бизнесом по обеспечению безопасности, в котором работает 50 человек, проблема остается неизменной: как вы используете свои существующие знания и продукты, чтобы предлагать решения, отвечающие потребностям клиентов? Переход от предоставления продуктов к предоставлению решений требует нового типа организационной структуры и нового типа культуры.Вот пять передовых практик, о которых следует помнить при переходе от продуктовой компании к компании, занимающейся разработкой решений.

1. Разделите права собственности на продукцию. Большинство людей осваивают один или два продукта. Они знают, как эти продукты вывернуты наизнанку, они знают, как их продавать, и они вкладывают в них большие средства. Они определяют свою роль в организации по продуктам, которые они представляют. При переходе к культуре, основанной на решениях, задача состоит в том, чтобы помочь владельцам продуктов понять, что будущая жизнеспособность их продуктов зависит от их интеграции в более крупное решение.Отметьте отдельные продукты, но покажите владельцам продуктов, что их продукт может стать частью более крупного комплексного решения для клиентов.

2. Создайте формальный процесс. Многие компании говорят о решениях, но не могут их предоставить. Это потому, что организации пренебрегают установлением процесса для поиска решений. Когда клиент выражает потребность, ваша компания должна сформулировать эту потребность. Другими словами, спросите: «Кто люди, готовые работать над решением? Какие продукты имеют решающее значение?» Выясните, сколько времени уйдет на поиск решения.Если вам придется каждый раз воссоздавать этот процесс, это может привести к хаосу. Чтобы создать культуру, основанную на решениях, вам необходимо определить этот процесс.

3. Поощряйте коалиционное мышление. В культуре, основанной на решениях, сотрудники обмениваются идеями, устанавливают гибкие отношения и работают в команде. К сожалению, во многих компаниях для сотрудников нормой является застревание собственной территории. Если вы хотите культуру, основанную на решениях, вы должны изменить это мышление. Придумывание решений, отвечающих потребностям рынка и удовлетворяющих потребности клиента, требует от критически важных членов команды совместной работы и понимания того, что их успех связан с успехом других.Только работая в коалиции, вы добьетесь наилучшего результата.

4. Пересмотрите способ вознаграждения сотрудников. Переход к культуре, основанной на решениях, часто требует переоценки ваших механизмов вознаграждения и признания сотрудников. Например, бонусы, основанные на индивидуальных результатах, могут быть заменены на бонусы, основанные на коллективных достижениях. Признание и награда должны достаться группе, которая работала над успешным проектом. Это означает, что иногда люди могут оказаться в проектах, которые получат большое вознаграждение, а в других случаях могут оказаться в незаметных для себя проектах, которые в значительной степени остаются незамеченными.Перейти к системе стимулирования коллективного признания непросто, но это необходимый шаг на пути к культуре, основанной на решениях.

5. Сделайте консультации важной частью продаж. В производственной культуре отношения часто бывают краткосрочными и очень сфокусированными. Культура решений требует более тесного партнерства между вашей компанией и клиентом. Отношения помогают клиенту определить и переопределить проблему. Это превращается в консультативные отношения непрерывного диалога, в котором обе стороны приходят к общему пониманию того, что необходимо сделать.

Компания, основанная на решениях, не для всех; иногда достаточно просто продать товар. Но если вы ищете рыночного преимущества, вы можете рассмотреть возможность дополнения своей продуктовой культуры культурой, основанной на решениях. Прежде всего, это приведет к более гибким отношениям между вами и вашими клиентами.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Поиск брендового решения проблемы, связанной с безымянным брендом

Когда большинство людей слышат слово «брендинг», они думают о логотипе, цветовой палитре и, возможно, о каком-то общем сообщении.Ничего страшного, они не ошибаются. Но если вы сотрудничаете с подходящим брендовым агентством, ваше решение для брендинга может быть намного больше.

Некоторые из наших лучших клиентов не обращаются к нам с проблемами брендинга. Многие из них обращаются к нам с проблемами бизнеса, мы просто предлагаем решения по брендингу. Для некоторых это означает совершенно свежий взгляд на свои конкурентные позиции на рынке. Для других это означает реструктуризацию их веб-сайтов или бизнеса в соответствии с их идеальным клиентом или ценностным предложением.К сожалению, очень немногие люди понимают, какое огромное влияние может оказать брендовое агентство на их бизнес. Великий бренд выходит далеко за рамки отдела маркетинга.

Вот лишь несколько способов, с помощью которых брендовое решение может решить проблемы небрендированного бизнеса.

Поиск брендового решения проблем продаж

Мы слышим одни и те же жалобы от клиентов и потенциальных клиентов каждый день.

«Честно говоря, все, что я хочу делать, это продавать больше товаров.”

У нас отличный послужной список, помогающий клиентам решать их проблемы продаж с помощью комплексного решения по брендингу, но слишком часто владельцы бизнеса и руководители игнорируют брендинг как решение своих проблем с продажами. Вместо этого они в значительной степени полагаются на посещения конференций, семинаров и тренингов по продажам.

Это отличное решение для некоторых, но оно решает лишь небольшую часть вашего цикла продаж. Если вы изо всех сил пытаетесь привлечь достаточное количество потенциальных клиентов или потенциальных клиентов, это проблема маркетинга бренда.Если ваши потенциальные клиенты переходят к конкурентам, потому что они не понимают ценности, которую вы предоставляете, это проблема распространения информации о бренде. Если они появляются на вашем веб-сайте и переходят к конкурентам, потому что вы не выглядите заслуживающим доверия, это проблема дизайна бренда.

Мы всегда рекомендуем начинать с бренда, а затем работать в обратном направлении. Если окажется, что ваш обмен сообщениями, веб-сайт, обеспечение и воронка продаж безупречны, тренер по продажам - отличное место, чтобы решить вашу проблему.В противном случае, вероятно, имеет смысл начать с маркетинга. Вот несколько наших любимых ресурсов, которые помогут вашему отделу продаж в работе над брендингом:

Поиск брендового решения для привлечения, удержания и повышения морального духа сотрудников

В любой организации текучесть кадров является естественной частью ведения бизнеса. Будь то компания или сотрудник, инициирующий переход, иногда что-то просто не получается. Однако, если ваш показатель истощения ненормально высок, может быть проблема с вашим внешним или внутренним обменом сообщениями.

Есть причина, по которой люди не хотят работать в компаниях с низким уровнем удержания сотрудников, и есть причина, по которой люди обращаются в Google. Когда люди говорят обо всех преимуществах (или, наоборот, обо всех физических или эмоциональных опасностях) рабочего места, они имеют в виду бренд этого работодателя. Однако, если у вас как работодателя проблемы с брендом, столы для настольного тенниса или повседневная одежда сами по себе не решат ваших проблем. Вам нужно поговорить с профессионалом по брендингу и оценить свой собственный бренд как работодателя и сравнить его с конкурентами.Только так вы сможете достаточно хорошо понять свой внутренний бренд, чтобы создать целенаправленную корпоративную культуру, которая будет привлекать и удерживать лучшие таланты. Вот некоторые из наших любимых ресурсов по внутреннему брендингу:

Поиск решения для брендинга для операционных проблем

Операции - это тот отдел, который, по мнению всех, не подвержен проблемам с брендом. Обычно к тому времени, когда процесс достигает вашей операционной группы, он проходит через звено маркетинговых исследований и разработки продукта, но если вы представляете средний бизнес с операционным бюджетом в 50 миллионов долларов в год, это означает увеличение или уменьшение на десять процентов. стоимости поставщика, например, может иметь огромное влияние на ваш бизнес.

Итак, как вы мотивируете свою операционную команду бороться за вас? Как вы снабдите их инструментами для ведения переговоров от вашего имени? Это, по общему признанию, сложные вопросы, и дать им подарочную карту или бонус в качестве стимула обычно недостаточно. Если вы хотите навсегда решить эту проблему, лучше всего позвонить в брендовое агентство. Вот еще несколько ресурсов по внутренней коммуникации, которые мы считаем полезными:

Если вы считаете, что решение по брендингу может быть правильным для решения вашей бизнес-задачи, обратитесь к нашей команде, и мы будем рады поболтать!

Продукты и решения: знаете ли вы разницу?

Хотя существует тенденция использовать эти термины как взаимозаменяемые - если, конечно, вы не являетесь маркетологом, который должен знать лучше, - существует важное различие между продуктом и решением, которое следует понимать и уважать.Это различие влияет на то, как сотрудники всех мастей думают об организации, о той работе, которую они выполняют, и на получаемых ею результатах, а также на то, как организация воспринимается ее клиентами.

« Предательство изображений » (1928–29), знаменитый взгляд Рене Магритта на разницу между продуктом и услугой

Что такое продукт?

Товар - это товар или услуга, которые соответствуют уникальному предложению компании (оборудование, пакет программного обеспечения, консультационные предложения и т. Д.).), который обычно прошел формальный процесс1 разработки и вывода на рынок и обычно имеет собственное название (часто с товарным знаком или символом ™ или ®).

Товар может быть товаром, услугой или их комбинацией. Фактически, все больше и больше того, что раньше считалось товарами в строгом определении продукта, дополняется услугами, хотя в конечном итоге они остаются продуктом. В наших целях мы будем использовать универсальный термин «продукт» для обозначения товаров и услуг, а также предложений, сочетающих их.

Существуют формальные правила, зафиксированные в руководствах по корпоративному стилю, относительно правильного использования названия продукта во всех электронных и печатных коммуникациях. Использование названия товарного знака в качестве глагола или прилагательного - это то, что вызывает кошмары маркетологов2. знак обслуживания (обозначенный буквой «sm» рядом с логотипом) может быть использован.

У этой отвертки есть несколько вариантов.Это могло быть частью нескольких решений.

Amazon Elastic Compute Cloud ™ (также известный как EC2), хотя и принимает форму услуги, которая предоставляется и взаимодействует через Интернет, является примером продукта.

Характеристики продуктов
  • Уникальное имя: Обычно товарный знак в странах, где предлагается продукт
  • Определенный / стандартизованный набор функций: a) основной продукт и b) предварительно определенные дополнительные возможности / характеристики
  • Опубликованная цена: рекомендованная производителем розничная цена или «обычная» цена
  • Определенная модель поставки: имеет низкий (эр) риск, поскольку он был рассмотрен во время производства.Товар может быть доставлен нескольким клиентам.
  • Повторяемый: Предоставление его одному покупателю не мешает другому также приобрести тот же продукт 3
  • Документация: Основные функции продукта задокументированы с использованием общих терминов
  • Конкуренты: продукт можно сравнить с продуктом конкурента предложения с использованием ряда переменных, от базовой информации, такой как цена за единицу, до сложной информации, такой как системные требования, которые могут быть конкретным ограничением продукта
  • Определенные зависимости: требования для использования продукта четко определены.Продукт был протестирован с установленными необходимыми зависимостями, и его правильное функционирование в таких обстоятельствах обычно гарантирует поставщик.

Какое решение?

В то время как продукт может что-то делать, решение - это приложение продукта, чтобы решить конкретную отраслевую потребность или проблему бизнеса . Обратите внимание на слово , относящееся к . Другими ключевыми концепциями здесь являются приложение и решение , из которых происходит слово решение .

В сочетании с винтом (другой продукт) и плотником (услуга) отвертка является частью решения для строительства дома.

Обычно понимается4, что решение будет обеспечивать постоянную ценность для клиента. Хотя при его доставке заказчику могут быть одноразовые события, такие как установка и настройка, которые аналогичны тем, что наблюдаются при более традиционных представлениях о продукте, эти события служат постоянным отношениям между заказчик и организация.Эти действия также могут повторяться полностью или частично по мере изменения бизнес-потребностей клиента, когда он добавляет сотрудников, которые взаимодействуют с решением, по мере того, как компонент продукта решения изнашивается и т. Д., Или по мере того, как организация выпускает пересмотренные версии продукта. продукт, требующий последующей интеграции и адаптации к операциям заказчика.

Чтобы решение поддерживало постоянные отношения с клиентом, оно должно быть спроектировано и построено с оглядкой на будущее, с возможностью роста, развития и удовлетворения меняющихся потребностей.В обмен на это постоянное создание ценности для клиента организация будет взимать постоянные сборы - периодические доходы с ее точки зрения - и заключать более долгосрочное соглашение, обычно измеряемое годами, оформленное в виде контракта на оказание услуг.

Характеристики решений
  • На основе стандартного продукта: Однако стандартные функции продукта, используемые в решении, включаются или выключаются и / или изменяются относительно их стандартной функциональности
  • Одна или несколько важных настроек. Эти настройки являются функцией одного или нескольких из следующих факторов: отрасль, рынок / география, размер организации, выраженный в численности сотрудников или географического охвата), бизнес-функции и / или уникальные характеристики и требования клиента
  • Дополнительные характеристики: Возможна интеграция сторонних предложений, компонента профессиональных услуг, компонента управления проектами, календаря внедрения
  • Нестандартное ценообразование: может основываться на сочетании объема, прейскурантной цены и работ по настройке
  • Признание выручки зависит от решение: сроки выручки также различаются; этапы поставки вступают в игру
  • Повышенный риск
  • Изменения в документации: Создана новая документация

С точки зрения маркетинга для потенциальных клиентов, «решения» позиционируются на уровне общих проблем, с которыми сталкиваются организациями, работающими в данной отрасли, или их функциональными подразделениями.

В результате разделы веб-сайтов, посвященные решениям, разделены по отраслям, на которые они ориентированы. Как видно на многих снимках экрана веб-сайтов компаний, представленных далее в этом документе, отраслевые решения могут включать или не включать слово «решения» в своих описаниях.5

Категории решений

Решения можно разделить на категории с точки зрения отрасль или отрасли, на которые они нацелены, а также общие бизнес-функции, которые присутствуют независимо от основной отрасли, рынка или категории организации.

Примеры категорий решений включают по типу:

  • Отрасль
  • Бизнес-функция
  • Организация

Решения организационного типа - это средство горизонтального сечения потребностей рынка в зависимости от размера организации или тип деятельности, которую он выполняет (получение дохода, стремление к прибыли или ни то, ни другое). Существуют также определенные бизнес-задачи, которые зависят от размера организации, а не от отрасли, в которой она работает.

Для одного продукта может быть предусмотрено несколько решений. Например, Oracle® Database 12c можно использовать более чем в одной отрасли. Однако, когда оно предоставляется как решение, оно будет включать определенные отраслевые решения по конфигурации, принятые до его фактической реализации с конкретным заказчиком. Например, в нем могут быть включены определенные функции для оборонных подрядчиков, у которых есть свои реалии с точки зрения циклов продаж, хранения информации и других нормативных требований, а другие функции могут быть включены для компаний электронной коммерции.

Эти первоначальные решения по конфигурации основаны на исследовании рынка.

Лучшие практики для маркетинга продуктов и решений

Это продукт

Покупатели, которые ищут продуктов , обычно хорошо разбираются в характере своей бизнес-проблемы и способах ее решения. Они ищут конкретный кусок головоломки, в который можно вставить, и поэтому думают с точки зрения продуктов, даже если то, что в конечном итоге доставляется, является решением в соответствии с тем, что мы здесь используем.Маркетинговый язык должен давать четкое описание того, что продукт может и чего не может. В случае технического продукта потенциальный покупатель может захотеть увидеть дополнительную техническую информацию, такую ​​как требования к оборудованию и программному обеспечению и другие зависимости. Потенциальный покупатель должен иметь четкое представление о том, как продукт решит рассматриваемую бизнес-проблему.

Это решение

Покупатели, которые ищут решений, обычно находятся на более ранней стадии процесса решения проблемы.Они понимают, что у них есть проблема, но могут не понимать, с чего начать. Они думают о возможных решениях, которые могут им помочь, хотя могут не быть конкретными в своем понимании возможных решений или описании своей бизнес-проблемы. Поэтому важно предоставить потенциальным покупателям примеры языка и использования, которые позволят им идентифицировать себя с предложениями организации и предпринять соответствующие действия (например, загрузить документ, запросить связь, поговорить с торговым представителем и т. Д.). Технические детали, хотя и важны, чтобы делиться ими, могут оказаться менее необходимыми на более раннем этапе, поскольку у маркетолога есть возможность продать решение проблемы - , что - до того, как объяснить , как он будет это делать.

Развитие решения

При развертывании решения с заказчиком маркетолог должен искать возможности для улучшения основного продукта (как мы определили его ранее) на основе конкретных адаптаций, которые были сделаны для удовлетворения требований заказчика. потребности.Это достигается путем сбора отзывов клиентов и других элементов, связанных с процессом развертывания продукта вместе с клиентом и его поддержки в течение долгого времени. Данные, собранные из нескольких клиентских развертываний, позволят маркетологу определить, действительно ли существует неудовлетворенная потребность рынка или адаптации в конечном итоге зависят от конкретного клиента.

В первом случае адаптации должны быть формализованы и интегрированы в основной продукт.

Маркетинг решения

Представляя потенциальным клиентам через Интернет или лично, следует соблюдать осторожность при использовании терминов продукт (т.е., товар или услуга) и , решение , чтобы помочь потенциальному клиенту уточнить его / ее бизнес-потребности и идентифицировать себя. Деловые покупатели были приучены искать ответы на свои бизнес-потребности в одном или обоих этих подходах.

Позиционирование решения

Следует принять во внимание, является ли решаемая бизнес-проблема, в конечном счете, чистыми расходами или исходными данными для получения дохода для покупателя, и соответственно позиционировать решение. В то время как цена, скорее всего, является важным фактором в первом случае, когда можно продемонстрировать решение, позволяющее генерировать дополнительные доходы, цена - хотя и все еще важна - становится менее важной для обсуждения, что оставляет место для хвастовства решения. в основе другие достоинства.

Примеры продуктов и решений

Давайте теперь обратим наше внимание на то, как продукты и решения реализуются в реальном мире. Каждый из приведенных ниже снимков экрана был сделан 16 декабря 2016 года на главном корпоративном веб-сайте каждой компании, что упрощает сравнение. На скриншотах для IBM используется канадская (английская) версия сайта, поскольку на веб-сайте IBM в США отсутствует традиционная панель навигации на домашней странице.

IBM

По мере того, как бизнес-модель IBM двигалась в сторону постоянных доходов в виде услуг (код для аутсорсинга), она добавила Решения в меню «Продукты» для целей своего веб-сайта.Как показано на следующем снимке экрана основного веб-сайта IBM (сделанном 16 декабря 2016 г.), Industry Solutions представляет собой отдельный пункт меню в меню продукта. Скорее всего, это было дизайнерское решение с целью упрощения веб-сайта, чем какое-либо фундаментальное несогласие с концептуальной парадигмой, описанной здесь.

На этом экране показан подход, ориентированный на услуги, при котором отраслевые сервисные решения представлены в виде пункта подменю.

Как мы увидим на примерах из Amazon Web Services и Oracle, подход IBM, вероятно, является исключением из нормы.Как мы увидим ниже, потребительский рынок Microsoft требует особого подхода.

Microsoft

В то время как IBM строго ориентирована на бизнес-клиентов, Microsoft сталкивается с проблемой удовлетворения потребностей потребителей, предприятий и институциональных клиентов, а также разработчиков и торговых партнеров, на которых она полагается при предоставлении приложений на своих платформах и соответственно предоставлять клиентам комплексные решения. Веб-сайт Microsoft в последние годы уделяет больше внимания потребностям потребителей.Это может быть связано с тем, что он достаточно хорошо знает потребности своих заинтересованных сторон и считает, что может положиться на них, чтобы самостоятельно перейти к соответствующим разделам своего веб-сайта.

Oracle

В случае Oracle различие между продуктами и решениями остается неотъемлемой частью ее веб-сайта.

На следующем снимке экрана главного веб-сайта Oracle показано содержимое меню Products . Содержимое меню «Продукты» соответствует реальным названиям продуктов Oracle, которые, скорее всего, являются товарными знаками, но с символом (TM), удаленным из меню для удобства чтения.Основные подразделы соответствуют группам товаров по общепринятой категории. Например, приложения, базы данных, хранилище и т. Д., А также специально названные технологии, такие как Java, процессоры SPARC и т. Д.

На следующем снимке экрана веб-сайта Oracle показано содержимое меню Solutions . Как видите, доступно множество категорий решений. Бизнес-решения и отраслевые решения более типичны для того, что вы видели в других местах.

Amazon Web Services

Хотя Amazon Web Services, вероятно, воспринимается в умах своих клиентов как поставщик услуг, он перечисляет свои различные предложения в первую очередь как продукты.Они представлены в виде довольно длинного списка текстовых ссылок, почти как список продуктов или китайское меню.

Отдельный раздел веб-сайта - и веб-опыт - предоставляется посетителям, которые ищут решения, специально разработанные для отрасли, бизнес-задачи, функциональной группы или размера своей организации (в сотрудниках, согласно стандартной практике).

United Parcel Service (UPS)

Объем нашего обсуждения различий между продуктами и решениями, по общему признанию, в значительной степени сосредоточен на технологических компаниях.В случае United Parcel Service (также известного как UPS) компания ломает модель, сосредоточив внимание на решениях и отраслях , в отличие от продуктов и решений , последнее из которых подразумевает отрасль.

UPS еще больше сбивает посетителя с толку разделом (выделенным голубым цветом), помеченным как «Информация о продукте», когда в основной навигации по сайту нет понятия о продукте.

Мы рекомендуем UPS организовать свой сайт в соответствии с его услугами (тип продукта согласно нашему определению) и решениями для удовлетворения потребностей посетителей, как мы описываем ниже в лучших практиках.

Заключение

Понимание различий между продуктом - будь то товар или услуга - и решением позволяет маркетологу правильно общаться с потенциальными бизнес-покупателями, уделяя особое внимание правильному сочетанию информации о том, как и утверждает, что продукт или решение может сделать. Это различие также имеет значение для сотрудников организации, которая производит продукты или решения, поскольку заставляет их лучше понимать характер бизнеса организации, особенно в случае бизнес-модели, ориентированной на предоставление решений с повторяющимися результатами.

За оправданными исключениями, большинство крупных организаций, которые думают, что они являются поставщиками решений, представляют свои продукты и решения по-разному, даже если основной продукт тот же самый. Деловые покупатели были обучены ожидать того же от крупных корпораций, поэтому имеет смысл согласовываться с существующим общепринятым шаблоном представления информации, чтобы не отвлекать внимание покупателей по мере того, как они понимают пути решения своей проблемы. Этот процесс чреват достаточным количеством отвлекающих факторов и причин, по которым покупатели могут сказать «нет» и так.

  1. Сложность и / или формальность процесса зависит от организации. Важным моментом является то, что продукт - это результат сознательного решения сделать что-то доступным для покупки. ↩︎
  2. Один не xerox - обратите внимание на строчную букву «x» - документ, один копирует документ. Процесс, с помощью которого это достигается, - это ксерография , термин, не принадлежащий компании Xerox. ↩︎
  3. Для ботаников, таких как автор, продукт может считаться неконкурентным товаром в том смысле, что его использование - а не покупка - одним человеком не снижает его доступность для других (за исключением промышленных товаров, когда другие обстоятельства могут применять).Для получения дополнительной информации см. Википедию) ↩︎
  4. За исключением тех, кто впервые узнает, что существует разница между продуктом и решением. Спасибо, дорогой Читатель. 🙂 ↩︎
  5. Это больше вопрос стиля, чем чего-либо еще. ↩︎

Если вам понравилось, нажмите 💚 ниже. Если вы знаете кого-то, кому это тоже понравится, поделитесь этим с помощью одной из кнопок социальных сетей ниже.

Похожие истории

Теги
Присоединяйтесь к хакеру Полдень